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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 14 de abril de 2021.
Usted ha accedido a esta Política de privacidad ("Política de privacidad") a través de un sitio web de productos propiedad de New Heaven USA ("Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos"). La Política de privacidad se aplica a todos los sitios web propiedad de la Compañía y operados por ella que publiquen un enlace a esta Política de privacidad. Al utilizar cualquiera de los sitios web, usted manifiesta que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a esta Política de privacidad.
Esta Política de Privacidad se aplica a todas las comunicaciones en línea con los Sitios Web propiedad de la Compañía, pero no se aplica a nuestras actividades de recopilación de datos fuera de línea a menos que indiquemos lo contrario en el momento de la recopilación o en la Sección 12 de esta Política de Privacidad. Es importante que comprenda qué información recopilamos sobre usted durante su visita a nuestros Sitios Web y qué hacemos con esa información. Tenga en cuenta que su visita a cualquiera de nuestros Sitios Web está sujeta a esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso y Condiciones de Venta . Al utilizar nuestros Sitios Web, usted da su consentimiento y acepta nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso y Condiciones de Venta y nuestra recopilación, uso y uso compartido de su información y datos, y otras actividades, como se describe a continuación. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no nos proporcione ninguna información personal y no utilice nuestros Sitios Web.
1. Recopilación de información
Recopilamos información personal identificable sobre usted a través de nuestros sitios web cuando la proporciona a través de varios formularios y lugares en los sitios web, como en relación con una solicitud o compra de un producto, servicio o información o si se registra para obtener una cuenta en el sitio web. Puede navegar por nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal; sin embargo, si, por ejemplo, decide realizar un pedido, le solicitaremos su nombre, edad, dirección de entrega y facturación, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago, como número de tarjeta de crédito/débito, fechas de vencimiento, PayPal o información de pago de terceros. Si elige completar un formulario de registro de usuario o una encuesta, es posible que le solicitemos información personal, como su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal). Ocasionalmente, también podemos solicitarle otra información demográfica, como género, nivel de ingresos e información sobre sus experiencias anteriores con los productos de la Compañía. Si combinamos información demográfica con la información personal que recopilamos directamente de usted en nuestros sitios web, trataremos los datos combinados como información personal de conformidad con esta Política de privacidad. Cuando envía su información demográfica o de identificación personal en uno de los sitios web, usted está dando su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de su información como se establece en esta Política de privacidad.
Podemos recibir información sobre usted de sus amigos y otras personas que utilizan los Sitios web, como cuando nos envían su información sobre usted. Además, podemos, de vez en cuando, complementar la información que recopilamos directamente de usted en nuestros Sitios web con registros externos de terceros para diversos fines, incluso para mejorar nuestra capacidad de servirle, para adaptar nuestro contenido a usted y para ofrecerle oportunidades que pueden ser de su interés. Por ejemplo, si elige que su compra se envíe a la dirección de otra persona, podemos solicitar el nombre y la dirección de entrega de la otra persona. Utilizaremos esta información para enviar su compra a la dirección que elija para que se la envíen. Puede eliminar la información de la otra persona de su cuenta o la otra persona puede comunicarse con nosotros a customercare@catalinajaramillo.us para solicitar que eliminemos su información de nuestra base de datos. Nota: Aunque puede eliminar la información de su cuenta para pedidos futuros, la información de la otra persona puede conservarse con la transacción original para fines legales y de auditoría. En ninguna otra circunstancia nuestras declaraciones bajo esta Política de privacidad se aplican a la información que recibimos sobre usted de terceros.
También podemos utilizar las tecnologías de seguimiento descritas en la Sección 5 a continuación para recopilar, almacenar o acumular automáticamente (o pasivamente) cierta información no personalmente identificable sobre su uso de este Sitio web, como información sobre cuáles de nuestras páginas son las más populares y recordarlo a usted y sus preferencias, su dirección IP, UDID u otro identificador único, funcionalidad del dispositivo (incluido el navegador, el sistema del operador, el hardware, la información de la red móvil), la ubicación del dispositivo, las características del dispositivo, la ciudad, la zona horaria y la URL de referencia. La información recopilada puede usarse en forma agregada para fines comerciales internos, como generar estadísticas, desarrollar planes de marketing, personalizar el contenido y mejorar el Sitio web. Esta información de uso puede almacenarse o accederse mediante una variedad de tecnologías que pueden descargarse a su computadora personal, navegador, computadora portátil, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo cada vez que visite o interactúe con nuestro Sitio. Podemos compartir o transferir dicha información agregada, no personalmente identificable con o hacia nuestros afiliados, licenciatarios, socios y otros terceros.
Podemos combinar la información de uso del sitio web recopilada automáticamente con su información personal. En esos casos, aplicaremos esta Política de privacidad a la información combinada.
Todos nuestros sitios web están destinados a un público general. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 18 años. Eliminaremos cualquier información personal recopilada que determinemos posteriormente que pertenece a un usuario menor de 18 años. Si usted es padre o tutor de un niño menor de 18 años y cree que nos ha revelado información personal, comuníquese con nosotros a customercare@catalinajaramillo.us
2. Uso/Divulgación de información personal
La Compañía y sus filiales y subsidiarias pueden utilizar su información de la siguiente manera:
- para realizar un pedido realizado a través del Sitio Web y cumplir con su solicitud de pedido.
- para notificarle sobre retiros de productos o brindarle otra información sobre productos que ha comprado.
- para mejorar la selección de mercancías y la experiencia de compra general en los Sitios web.
- para procesar transacciones o brindarle información, como enviarle boletines electrónicos o brindarle ofertas especiales o materiales promocionales y de marketing en nombre nuestro o de terceros, incluso para informarle sobre nuevos productos, servicios o próximos eventos.
- para mejorar los sitios web, los esfuerzos de marketing o las ofertas de nuestro sitio web.
- para personalizar su experiencia en el sitio web o para ofrecerle contenido o anuncios específicos que sean relevantes para usted.
- para brindar soporte al cliente.
- para comunicarnos con usted acerca de su uso del sitio web y, a nuestra discreción, sobre cambios en el sitio web y/o las políticas del sitio web.
- para identificar sus preferencias de productos y sitios web para que pueda estar informado sobre productos, servicios y promociones nuevos o adicionales.
- para permitirle participar en una variedad de funciones del sitio web, como por ejemplo participar en sorteos, concursos u otras promociones en línea.
- para mejorar la experiencia general en el sitio web.
- para fines comerciales internos; y
- para los fines divulgados en el momento en que usted proporciona su información o como se establece de otro modo en esta Política de Privacidad.
Si por alguna razón ya no desea recibir mensajes de marketing por correo electrónico de la Compañía, puede seguir las instrucciones contenidas en nuestros correos electrónicos promocionales. Espere hasta diez (10) días para que procesemos su solicitud. Esto no afectará las suscripciones posteriores y, si opta por no recibir correos electrónicos limitados a ciertos tipos o categorías de correos electrónicos, la opción de no recibir correos electrónicos estará limitada a dichos tipos o categorías. Tenga en cuenta que, si opta por no recibir correos electrónicos de marketing de la Compañía, aún puede recibir mensajes de correo electrónico "transaccionales" relacionados con su cuenta, el uso de los Sitios web o su pedido (por ejemplo, confirmación de pedido, información de envío, avisos de retiro del mercado, notificaciones de servicio al cliente, etc.). Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta declaración, comuníquese con Atención al cliente a customercare@catalinajaramillo.us .
La Compañía puede compartir información no personal, como estadísticas de usuarios agregadas, con terceros. La Compañía también puede compartir y vender su información, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y/o número de teléfono a socios comerciales, proveedores y otras organizaciones de terceros para brindarle información sobre productos, servicios y ofertas especiales que creemos que pueden interesarle o para mejorar nuestros productos, servicios y publicidad. Si usted es residente de California, tiene derecho a solicitar información adicional sobre este intercambio, por lo que consulte la Sección 12 a continuación. Además, podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted, incluida la información personal, según lo divulgado en el momento en que proporciona su información y como se describe a continuación o de otro modo en esta Política de privacidad.
Podemos contratar a empresas o personas para que nos proporcionen determinados servicios, incluidos servicios de correo electrónico y alojamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, envíos, gestión de datos, encuestas y marketing, servicios promocionales, para ayudar a prevenir o disuadir el fraude, etc. Los llamamos nuestros "Proveedores de servicios". Podemos compartir información de identificación personal con los Proveedores de servicios únicamente cuando sea apropiado para que puedan realizar sus funciones, pero no pueden usar dicha información para ningún otro propósito.
No compartimos la información de su tarjeta de crédito con terceros no afiliados a menos que usted nos autorice a hacerlo o si es necesario para cumplir con nuestras responsabilidades, incluida, entre otras, la entrega de un producto o servicio que usted solicite.
Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de enmarcado para ofrecer contenido a/de nuestros socios, conservando al mismo tiempo la apariencia de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que está proporcionando su información personal a estos terceros y no a la Compañía.
La Compañía puede, a su exclusivo criterio, revelar información personal en casos especiales: (1) cuando tengamos motivos para creer que revelar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interferencia (intencional o involuntariamente) a los derechos de la Compañía o a cualquier persona que pueda verse perjudicada por dichas actividades; (2) cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere; (3) a un propietario, copropietario u operador posterior de un sitio web o base de datos aplicable o en relación con una fusión, consolidación, reestructuración, la venta de sustancialmente todos nuestros intereses y/o activos u otro cambio corporativo, incluso durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida; y (4) en situaciones que involucren amenazas a la seguridad física de cualquier persona.
3. Seguridad de la información
Utilizamos Secure Sockets Layer (SSL), un protocolo de seguridad avanzado que protege la información de su tarjeta de crédito y garantiza la seguridad de los pedidos en línea. Las conexiones a Internet SSL están encriptadas y, por lo tanto, protegen toda la información de pedidos con tarjeta de crédito, incluido su nombre, dirección y número de tarjeta de crédito, de modo que no se pueda leer en tránsito. Utilizamos tecnología segura, controles de protección de la privacidad y restricciones al acceso de los empleados para salvaguardar su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que, si bien empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para salvaguardar la seguridad de su información personal, no se garantiza que las transmisiones realizadas en Internet o a través de ella sean seguras. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita y que usted utiliza nuestro sitio web y nos proporciona su información bajo su propio riesgo.
4.Acceso y elección
Si su información personal cambia o si ya no desea nuestro servicio, puede corregirla, actualizarla, modificarla, eliminarla o desactivarla haciendo el cambio en nuestra página de información para miembros o enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de atención al cliente a customercare@catalinajaramillo.us o comunicándose con nosotros por teléfono o correo postal a la información de contacto que se indica a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.
5. Tecnología utilizada / Tecnologías de seguimiento
Nosotros y nuestros socios de marketing, afiliados o proveedores de servicios o de análisis, utilizamos tecnologías como cookies, balizas, etiquetas, huellas digitales del navegador, tecnologías de reconocimiento y scripts para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en los sitios web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual y agregada. Esta información puede combinarse con información recopilada de otras fuentes de información de terceros que no se hayan recopilado durante su visita a nuestro sitio web, que pueden incluir su nombre y dirección postal, con el fin de determinar si puede estar interesado en recibir correo directo.
Nuestro sitio web utiliza tecnologías de seguimiento para recopilar y registrar sus actividades y movimientos en nuestros sitios web durante su sesión de navegación, lo que incluye el seguimiento de clics/toques, movimientos del mouse, desplazamientos, pulsaciones de teclas, datos ingresados, información y orientación del dispositivo y tamaño de la pantalla ("datos de sesión"), con el propósito de realizar nuestros propios análisis internos y mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario. Podemos compartir datos de sesión con nuestros proveedores de servicios o análisis externos para estos fines, quienes utilizarán los datos de sesión únicamente en nuestro nombre y para nuestro beneficio. Revise cómo acepta la recopilación, el uso y el intercambio de datos de sesión en los Términos de uso y condiciones de compra.
Es posible que ahora y en el futuro diseñemos y utilicemos otras tecnologías de seguimiento en relación con el sitio web. Además, terceros pueden utilizar tecnologías de seguimiento en relación con nuestros sitios web, que pueden incluir la recopilación y el almacenamiento de información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros.
Nosotros y proveedores externos, incluidos Google y Facebook, utilizamos cookies propias (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick), huellas digitales de dispositivos, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento en conjunto para recopilar o recibir información que permita informar sobre la relación entre sus impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de anuncios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios de anuncios y las visitas a nuestros sitios web y a otros lugares de Internet. El uso que hace Google de la cookie de DoubleClick le permite a Google y a sus socios publicar anuncios basados en su visita a nuestros sitios web y/u otros sitios y servicios en línea.
6. No rastrear señales
Algunos navegadores web están desarrollando u ofreciendo señales u otros mecanismos para la expresión de la elección del consumidor con respecto a la recopilación de información sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros (por ejemplo, una señal de "No rastrear" ("DNT")). Una señal DNT es un campo de encabezado HTTP que indica su preferencia con respecto al seguimiento o al seguimiento de usuarios entre sitios. No monitoreamos ni tomamos ninguna medida con respecto a las señales DNT.
7. Anuncios e información sobre usted
Podemos trabajar con terceros, como anunciantes de red e intercambios de anuncios que utilizan tecnologías de seguimiento en nuestros sitios web para proporcionar anuncios personalizados en nuestro nombre y/o en nombre de otros anunciantes en Internet y podemos utilizar proveedores de servicios de análisis de terceros para evaluar y proporcionarnos a nosotros y/o a terceros información sobre el uso de estos anuncios en sitios de terceros y la visualización de anuncios y de nuestro contenido. Los anunciantes de red son terceros que muestran anuncios, que pueden basarse en sus actividades (incluidas las visitas anteriores a nuestros sitios web) en Internet y medios móviles ("Anuncios de comportamiento"). Los anuncios de comportamiento nos permiten dirigirle anuncios de productos y servicios en los que creemos que podría estar interesado. Si se opone a recibir anuncios de comportamiento de nuestra parte en sitios de terceros, puede obtener más información sobre su capacidad para limitar los anuncios de comportamiento a continuación. Nuestros proveedores de intercambio y red de anuncios de terceros, los anunciantes y/o los servicios de medición de tráfico pueden configurar y acceder a sus propias tecnologías en su dispositivo y rastrear cierta información de uso de comportamiento a través de un identificador de dispositivo. Estas tecnologías de terceros pueden configurarse, entre otras cosas, para: (a) ayudar a enviarle anuncios que podrían interesarle; (b) evitar que vea los mismos anuncios; y (c) comprender la utilidad de los anuncios que se le han enviado.
Las declaraciones sobre nuestras prácticas no se aplican a los métodos de recopilación de información utilizados por estos terceros ni al uso de la información que dichos terceros recopilan. Sin embargo, trabajamos con terceros para hacer todo lo posible para que usted reciba información sobre sus prácticas y sobre cualquier oportunidad disponible para ejercer su derecho de elección. No hacemos declaraciones sobre las políticas o prácticas de anunciantes externos o redes o bolsas de publicidad o terceros relacionados.
8. Enlaces externos
Nuestros sitios web pueden ofrecer enlaces hacia y desde otros sitios de terceros. Otros sitios tienen sus propias políticas de privacidad. Si visita uno de estos sitios, es posible que desee revisar la política de privacidad de ese sitio. Por ejemplo, es posible que haya creado un enlace al sitio de la marca de la Compañía a través de un anuncio publicitario en otro sitio. En tales casos, el sitio desde el que ha creado el enlace puede recopilar información de las personas que hacen clic en el banner o enlace. Es posible que desee consultar las políticas de privacidad de esos sitios para ver cómo recopilan y utilizan esta información.
9. Widgets de redes sociales
Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales (“Funciones”), como el botón Me gusta de Facebook, y widgets, como el botón Compartir esto o aplicaciones interactivas o miniprogramas que se ejecutan en nuestros sitios web. Estas Funciones pueden recopilar su dirección de protocolo de Internet, la página que está visitando en nuestro sitio web y pueden establecer una cookie para permitir que la Función funcione correctamente. El uso de esta funcionalidad puede implicar que el operador externo nos proporcione cierta información, incluida Información personal. Si hace clic en los íconos de las redes sociales en el sitio web (como Facebook, Twitter o Instagram), esas acciones pueden estar asociadas con, y podemos tener acceso a, su Información personal que proporcionó en esos sitios o aplicaciones de terceros. Si es así, la trataremos como Información personal según esta Política de privacidad, ya que la recopilamos debido a su acceso e interacción en nuestros sitios web. Las Funciones están alojadas por un tercero o alojadas directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa que las proporciona. Debe revisar las políticas de privacidad de terceros aplicables antes de usar dichas herramientas de terceros en nuestro sitio web.
10. Blogs/foros
Nuestros sitios web pueden, de vez en cuando, ofrecer blogs o foros comunitarios de acceso público donde puede enviar ideas, fotografías, escritos, música, videos, grabaciones de audio, gráficos de computadora, imágenes, datos, información sobre su ubicación, preguntas, comentarios, sugerencias u otro contenido, incluida información personal. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Tenga en cuenta que la Compañía no controla quién tendrá acceso a la información que elija hacer pública y no puede garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información disponible públicamente respeten su privacidad o la mantengan segura. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, contáctenos a customercare@catalinajaramillo.us . En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué. No somos responsables de la privacidad o seguridad de cualquier información que haga públicamente disponible en los sitios web ni de lo que otros hagan con la información que comparta con ellos en los sitios web. No somos responsables de la exactitud, uso o mal uso de cualquier contenido de usuario que usted divulgue o reciba de terceros a través de los Sitios web.
11. Usuarios internacionales
Nuestros sitios web se operan en los Estados Unidos y están destinados a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Como casi todos los sitios web, nuestros sitios web pueden ser accedidos por una audiencia internacional. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos, incluida la información personal, se transferirá a los Estados Unidos, donde se procesará, almacenará y utilizará. Las leyes de protección de datos en los Estados Unidos pueden diferir de las del país en el que se encuentra, y su información personal puede estar sujeta a solicitudes de acceso de los gobiernos, tribunales o autoridades de los Estados Unidos de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Además, dichos datos pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia y en jurisdicciones que pueden tener prácticas de privacidad menos estrictas que la suya. Al usar el sitio web o proporcionarnos cualquier información, usted acepta la transferencia, el procesamiento, el uso, el intercambio y el almacenamiento de su información, incluida la información personal, en los Estados Unidos según lo establecido en esta Política de privacidad.
12. Sus derechos de privacidad en California
Esta Sección 12 se aplica a cualquier residente de California sobre quien recopilemos información personal de cualquier fuente, incluido el uso de los Sitios web, la compra de nuestros productos o servicios o la comunicación con nosotros electrónicamente, en correspondencia en papel o en persona (colectivamente, “usted”).
A los efectos de esta sección, “información personal” significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor/residente o un hogar en particular de California. La información personal no incluye información disponible públicamente o información que ha sido desidentificada.
- Qué información recopilamos
- Identificadores, que incluyen nombre real y alias; dirección postal; identificador personal único; identificadores en línea como se detalla a continuación; dirección de Protocolo de Internet (“IP”); dirección de correo electrónico; número de teléfono; número de cuenta, nombre y contraseña; número de Seguro Social; número de licencia de conducir, número de pasaporte, estado u otro número de tarjeta de identificación emitida por el gobierno; y/u otros identificadores similares.
- Información comercial, que incluye registros de propiedad personal; productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; números de pedidos y confirmación; saldos de cuenta, historial de pagos o actividad de cuenta; información de envío; información de cuenta bancaria y otra información relacionada con su institución financiera; solicitud de crédito, verificaciones de crédito e información de agencias de informes crediticios; y/u otros historiales o tendencias de compra o de consumo.
- Información relacionada con la actividad de Internet u otra actividad de red electrónica, que incluye identificadores de cookies, etiquetas de píxeles, gifs transparentes (también conocidos como balizas web/web bugs), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, datos de flujo de clics, plataforma del dispositivo, versión del dispositivo y/u otras características del dispositivo, incluido el idioma preferido y su elección de configuraciones como Wi-Fi, Bluetooth y Sistema de posicionamiento global (“GPS”), así como sus datos de sesión como se define en la Sección 5 anterior;
- Datos de geolocalización, que incluyen datos del Sistema de Posicionamiento Global (“GPS”); información de ubicación basada en su dirección IP; datos de red celular; y/u otros datos de ubicación similares; y que pueden recopilarse desde varios dispositivos, incluidos sus dispositivos móviles o vehículos.
- Información de audio, electrónica o visual, que incluye registros de llamadas hacia o desde nuestros centros de atención al cliente e imágenes fotográficas de su rostro (únicamente para fines de seguridad en el lugar de trabajo considerando COVID-19).
- Información profesional o relacionada con el empleo, como sus empleadores actuales y anteriores; puesto de trabajo y responsabilidades; activos; ingresos; y/u otra información relacionada con su historial laboral y/o posible empleo.
- Información educativa.
- Inferencias sobre ti.
- Información no mencionada anteriormente y relacionada con características protegidas por la ley de California o federal, que incluye género, raza y etnia, nacionalidad, estado civil, estado de servicio militar/veterano y/o fecha de nacimiento.
- Otra información personal no mencionada anteriormente y descrita en la Sección 1798.80(e) del Código Civil de California, que incluye firma; características físicas o descripción; número de póliza de seguro; y/o número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, lecturas de temperatura corporal (únicamente para fines de seguridad en el lugar de trabajo considerando COVID-19) y otra información financiera, médica y/o de seguro de salud).
- Qué hacemos con su información
Podemos recopilar o utilizar su información personal para los siguientes fines:
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- Fuentes de información recopilada
Podemos recopilar información personal de las siguientes categorías de fuentes:
- Nuestros clientes, clientes potenciales, usuarios, miembros y solicitantes, incluso a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, teléfono, mensajes de texto, correo postal, redes sociales, foros, tableros de mensajes, chatbot u otros medios.
- Nuestros proveedores de servicios, que incluyen proveedores de gestión de relaciones con el cliente, proveedores de análisis, proveedores de alojamiento de sitios web, administradores de sistemas y servicios de entrega de comunicaciones.
- Empresas no afiliadas con las que tenemos una relación comercial y socios promocionales y de marketing conjunto.
- Otros terceros, otros sitios web y aplicaciones móviles, socios de publicidad en línea y otros proveedores de datos.
- Cosas que otros terceros puedan publicar públicamente sobre usted o que nos proporcionen de otro modo; y
- Empleados y solicitantes de empleo.
- Con quién compartimos información
No vendemos información personal ni proporcionamos de otro modo información personal a terceros, excepto a los proveedores de servicios que reciben información para realizar servicios para nosotros en nuestro nombre.
Al igual que ocurre con casi todas las empresas de comercio electrónico, compartimos con terceros un conjunto limitado de datos que se recopilan cuando visita nuestros sitios web y otros servicios basados en la web, como cookies y píxeles, para permitirle ver anuncios digitales personalizados. En la medida en que esta actividad se interprete como incluida en la definición amplia de "venta de datos" de la ley de California, le hemos proporcionado derechos de exclusión voluntaria con respecto a esa actividad, como se describe en las Secciones E y F a continuación.
La única categoría de terceros con los que podemos compartir su información personal son las empresas de publicidad y marketing con el fin limitado de proporcionarle publicidad digital personalizada. Las únicas categorías de información personal que podemos compartir con estos terceros son identificadores, información comercial e información relacionada con la actividad en Internet u otra actividad de la red electrónica, como se detalla en la Sección A anterior.
- Sus derechos de privacidad
Si usted es residente de California, sujeto a la ley aplicable, tiene los siguientes derechos bajo la ley de California con respecto a su información personal:
- Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y/o vendemos según corresponda.
- Derecho de eliminación. Tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que recopilamos y conservamos sobre usted.
- Derecho a no participar en la venta. Tiene derecho a no participar en la venta de su información personal. Consulte nuestro Aviso de derecho a no participar a continuación para obtener más información.
- Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad descritos anteriormente.
También puede autorizar a un tercero a ejercer los derechos antes mencionados en su nombre: (1) otorgando permiso por escrito para que el tercero autorizado presente una solicitud; o (2) proporcionando un poder notarial válidamente ejecutado al agente autorizado cuando dicho agente autorizado presente una solicitud. Si hemos recopilado información sobre su hijo menor de edad, puede ejercer los derechos antes mencionados en nombre de su hijo menor de edad.
Los derechos antes mencionados están sujetos a que podamos verificar razonablemente su identidad y autoridad para realizar estas solicitudes. Estos derechos también están sujetos a diversas exclusiones y excepciones según las leyes aplicables.
Verificaremos su identidad utilizando los datos que nos proporcione, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección. Estos datos se compararán con nuestros registros para su verificación.
Para obtener más información sobre esta Política de privacidad, o si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con nosotros de las siguientes maneras:
- Por correo electrónico: customercare@catalinajaramillo.us
- Por correo:
Nuevo Cielo Estados Unidos,
8215 SW 72 Avenida #1407
Miami, Florida 33142
Atención: Derechos de privacidad de California
- Aviso de derecho a optar por no participar
No vendemos información personal. Sin embargo, si desea optar por no compartir los datos limitados que se recopilan cuando visita nuestros sitios web y otros servicios basados en la web con fines de publicidad digital dirigida, puede hacerlo de una o más de las siguientes maneras:
- Por correo electrónico: customercare@catalinajaramillo.us
- Por correo:
Nuevo Cielo Estados Unidos,
8215 SW 72 Avenida #1407
Miami, Florida 33142
Atención: Derechos de privacidad de California
- Aviso de incentivos financieros
Es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos descuentos en productos o servicios si se inscribe en nuestros programas de membresía o listas de correo electrónico. Actualmente, no necesariamente ofrecemos dichos programas. Cuando ofrecemos dichos programas, le solicitaremos cierta información personal para poder optar a las recompensas. Los programas que podrían estar disponibles para usted son:
- Listas de suscripción por correo electrónico. Podemos ofrecer promociones a personas que se hayan suscrito a nuestra lista de correo electrónico, incluidos artículos gratuitos o con descuento. Para participar en dichas promociones, si las ofrecemos, deberá proporcionar su dirección de correo electrónico.
- Programas de recompensas basados en puntos. Podemos ofrecer programas de recompensas que otorgan puntos y otros incentivos por determinadas actividades, como la frecuencia de compra, el volumen de compra, la actividad en las redes sociales y los hitos de membresía. Los incentivos que se pueden canjear con puntos pueden incluir ventas exclusivas, recompensas de productos y ofertas de envío gratis. Para unirse a dichos programas, si los ofrecemos, debe proporcionar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y contraseña.
- Programas para profesionales de la industria. Podemos ofrecer programas de membresía gratuitos para profesionales calificados de la industria de la belleza que ofrecen diversos incentivos, como descuentos en productos, obsequios, acceso anticipado a nuevos productos y otras promociones exclusivas. Para unirse a dichos programas, si los ofrecemos, debe proporcionar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y profesión correspondiente.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes de la Compañía que sean residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, sin cargo, información sobre la información personal (si la hubiera) que divulgamos a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros durante el año calendario anterior. Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de información personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información en los doce (12) meses calendario inmediatamente anteriores. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíe su solicitud por escrito a:
Nuevo Cielo Estados Unidos,
8215 SW 72 Avenida #1407
Miami, Florida 33142
Atención: Derechos de privacidad de California
13. Notificación de cambios
Es posible que revisemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos la política revisada aquí. Si realizamos algún cambio material, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Como podemos realizar cambios en cualquier momento sin notificarle, le sugerimos que consulte periódicamente esta Política de privacidad. Su uso continuo del sitio web después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los cambios, tanto sobre la información que hayamos recopilado previamente de usted como sobre la información que recopilemos de usted en el futuro. Si no está de acuerdo con los cambios, deje de usar nuestro sitio web.
14. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad o las prácticas descritas en ella, debe comunicarse con nosotros de las siguientes maneras:
Nuevo Cielo Estados Unidos,
8215 SW 72 Avenida #1407
Miami, Florida 33142
Atención: Derechos de privacidad de California
Correo electrónico: customercare@catalinajaramillo.us